آسانسورها می‌توانند ۲۰ تا ۳۰ سال کار کند. اما این دستگاه‌ها نیاز به تعمیر و نگهداری مداوم دارند تا از بروز خرابی آسانسور جلوگیری کرد. اگر یک قسمت از آسانسور دچار مشکل شود، کل آسانسور می‌تواند متوقف شود. در این حالت مسافران ممکن است در داخل به دام بیفتند، و حتی در برخی مشاغل که در ساختمان‌های بلند هستند، اختلال ایجاد، و به آنها ضرر مالی وارد شود.

اما دلیل خرابی آسانسور چیست و برای جلوگیری از آن چه کاری باید انجام دهیم؟ هنگام خرابی آسانسور چه کاری باید انجام دهیم؟

ما در ادامه به نکاتی در این باره اشاره کرده‌ایم. با هم دلایل معمول خرابی اسانسور را بررسی می‌کنیم و نکاتی درباره سرویس و نگهداری آسانسور را خواهیم گفت. همچنین خواهیم دید که در صورت خرابی آسانسور چه کاری باید انجام دهیم تا آسیبی به ما وارد نشود. تا انتها با ما همراه باشید.

دلایل عمده خرابی آسانسور چیست؟

آسانسور از قطعات بسیار زیادی تشکیل شده است که اختلال در هر کدام، می‌تواند باعث خرابی کل آسانسور شود. با این حال یکسری دلایل عمده وجود دارد که هنگام متوقف شدن آسانسور، می‌توان آنها را دلیل خرابی دانست. در ادامه به برخی از دلایل عمده خرابی آسانسور خواهیم پرداخت.

• خرابی بلبرینگ

بلبرینگ بخشی از موتور آسانسور شما است. این قطعه اجازه می‌دهد تا موتور بدون ایجاد اصطکاک یا از دست دادن انرژی، به کار خود ادامه دهد.

بلبرینگ‌ها می‌توانند هرز شوند و موتور شما را تحت فشار قرار دهند. در این حالت موتور شما شروع به لرزیدن می‌کند که می‌تواند به موتور آسیب بیشتری وارد کند. اگر یاتاقان‌ها آسیب ببینند، می‌توانند لرزش بیشتری ایجاد کند و موتور شما را فرسوده کنند.

برای اینکه بفهمید بلبرینگ شما چگونه کار نمی‌کند، به صدایی که می‌دهد گوش دهید. اگر صدای وز وز یا غرش ایجاد کند، می‌تواند مشکلات زیادی داشته باشد. ممکن است تغییر شکل داده باشد، یا ممکن است روی محور خود قرار نگیرد.

اگر صدای جیغ ایجاد کند، فاصله شعاعی آن بسیار زیاد است. وقتی در بلبرینگ فاصله ایجاد شود، ممکن است موتور نتواند به درستی بچرخد.

اگر یاتاقان صدا می‌دهد، بلبرینگ تغییر شکل داده است. در این حالت یک متخصص سرویس و نگهداری آسانسور باید آن را تعمیر کند، تا آسانسور شما کار کند.

هرز شدن بلبرینگ موتور یکی از دلایل خرابی آسانسور است. اگر بلبرینگ شل شد، ممکن است لازم باشد کل موتور را دوباره نصب کنید.

• آلودگی

همانطور که موتور شما فرسوده می‌شود، ذرات کوچک فلزی را آزاد می‌کند. این ذرات وارد روغن موتور می‌شوند و باعث از کار افتادن خود موتور و خرابی آسانسور می‌شوند.

آلودگی می‌تواند به روش‌های مختلف ظاهر شود. اگر متوجه بوی نامطبوع و ناگهانی شدید، ممکن است از موتور شما باشد. اگر آسانسور برای بالا و پایین رفتن تحت فشار باشد و زیاد زور بزند، ممکن است موتور آلوده شود.

روغن کاری نیز می‌تواند منجر به آلودگی شود. اگر از روان‌کننده اشتباه استفاده می‌کنید، ذرات موجود در آن می‌توانند منافذ قطعات شما را مسدود کنند.

برای تعیین اینکه آیا مشکل آلودگی دارید، باید آنالیز روغن انجام دهید. نمونه‌های روغن را در سراسر سیستم آسانسور آزمایش کنید.

سطوح بالای برنز معمولاً نشان دهنده ساییدگی دنده‌های آسانسور شماست. سطوح بالای آلومینیوم می‌تواند نشان دهنده سایش پمپ آسانسور شما باشد.

تعیین کنید که آلودگی از کجا می‌تواند باشد. مواد می‌توانند از چاه آسانسور، به سیستم شما نشت کنند.

• درایو موتور نامناسب

درایو موتور شما سرعت آسانسور شما را کنترل می‌کند. شرکت‌های نصب آسانسور درایو را مستقیماً روی موتور قرار می‌دهند.

ناهماهنگی‌های کوچک می‌تواند مشکلاتی ایجاد کند و باعث خرابی آسانسور شود. درایو شما می‌تواند بلبرینگ شما را شل کند. درایو شما می‌تواند سرعت موتور را خیلی سریع افزایش دهد و سایش و پارگی ایجاد کند.

اگر سرعت آسانسور شما افزایش یا کاهش یابد، ممکن است درایو موتور شما ناهمتراز باشد. اگر نمی‌توانید سرعت آسانسور خود را تغییر دهید، درایو شما دچار مشکل شده است.

درایو نامناسب به یک تعمیر ضروری نیاز دارد. اگر به آسانسور خود اجازه دهید با موتور نامنظم کار کند، موتور در نهایت خراب می‌شود.

مراقب درایو آسانسور خود باشید. از یک لبه و ریسمان مستقیم برای ارزیابی همسو بودن آن با موتور استفاده کنید.

در صورت عدم تراز بودن، آسانسور خود را فوراً متوقف کنید. با یک متخصص سرویس و نگهداری آسانسور تماس بگیرید، که بتواند درایو شما را مستقیماً روی موتور تنظیم کند.

• قطع برق

قطع برق شاید ناراحت‌کننده‌ترین مشکل آسانسور باشد. هنگامی که برق آسانسور قطع می‌شود، موارد مختلفی ممکن است رخ دهد.

چراغ‌ها می‌توانند سوسو بزنند و خاموش شوند. در‌ها ممکن است باز یا بسته نشوند. آسانسور ممکن است بین طبقات بایستد و مسافران داخل آن گیر کند.

قطع برق آسانسور الزاما دلیل بر خرابی آسانسور نیست و می‌تواند در نتیجه قطع برق شهر رخ دهد. برخی از آسانسور‌ها دارای سیستم برق اضطراری هستند، بنابراین می‌توانند در هنگام قطعی کار کنند.

برای به حداقل رساندن خطر گیر افتادن، کارکنان را تشویق کنید تا در هنگام قطع برق از پله‌ها بروند و از آسانسور استفاده نکنند. تابلو‌هایی نصب کنید که به مردم می‌گوید در مواقع اضطراری چه کاری انجام دهند.

اگر آسانسور شما گیر کرد، با اورژانس تماس بگیرید. به جایی که آسانسور است بروید و با مسافران داخل آن ارتباط برقرار کنید. آن‌ها را تا رسیدن پرسنل آرام نگه دارید.

خرابی موتور نیز می‌تواند باعث قطع برق شود. یک تغییر چشمگیر در ولتاژ می‌تواند باعث از کار افتادن آسانسور شود.

اگر به دفعات دچار خرابی آسانسور می‌شوید، یک بررسی برق انجام دهید. جریان‌های الکتریکی را از طریق سیستم آسانسور خود ارزیابی کنید، و از عملکرد محافظ برق اطمینان حاصل کنید. سیستم آسانسور خود را تست کنید تا مطمئن شوید که برق بدون مشکل در جریان است.

• غلاف‌های فرسوده

غلاف‌ها قرقره‌هایی با چرخ‌های شیاردار هستند. آن‌ها سیم بکسل‌ها و تسمه‌هایی را که آسانسور را می‌کشند و بالا و پایین می‌کنند، نگه می‌دارند. شیار‌ها تحت فشار زیادی هستند و با استفاده زیاد از بین ‌می‌روند.

در صورت پایان یافتن عمر مفید قرقره‌ها، ناهموار می‌شوند که می‌تواند حرکت آسانسور را متوقف کند. همچنین می‌تواند باعث پارکی تسمه‌ها و سیم بکسل‌ها شود.

اگر متوجه شدید کابین آسانسور ناهموار است، ممکن است غلاف‌های شما فرسوده شده باشند. اگر در حین حرکت ماشین متوجه تکان ناگهانی شدید، ممکن است سیم بکسل‌ها از جای خود در آمده باشند.

از حمل وزن اضافی در آسانسور خودداری کنید. بار‌های سنگین می‌تواند به این قسمت آسانسور شما فشار وارد کند و باعث شکستن آن‌ها شود.

شیار‌ها ممکن است نیاز به تعویض مجدد داشته باشند که به آن‌ها اجازه می‌دهد سیم‌ها را بهتر در خود نگه دارند. تعویض این قطعه به خاموش کردن موقت آسانسور شما نیاز دارد، تا متخصص سرویس و نگهداری آسانسور بتواند تعمیرات را انجام دهد.

رفع مشکل و خرابی آسانسور را به متخصصین بسپارید

نصب آسانسور پیچیده و فنی است. تعمیر آسانسور کمی دشوارتر است. شما می‌توانید با شناسایی برخی از مشکلات رایج به روند تعمیر کمک کنید، اما در نهایت نیاز است تا با شرکت آسانسور خود برای رفع مشکب تماس بگیرید.

اگر موتور شما صدا‌های عجیب و غریب تولید می‌کند، بلبرینگ شما خراب شده است. اگر موتور شما از کار بیفتد، ممکن است ذرات فلزی وارد روغن شما شده باشند.

هنگامی که نمی‌توانید سرعت آسانسور خود را کنترل کنید، درایو موتور شما از کار می‌افتد. قطع برق شهری یا خرابی موتور می‌تواند باعث قطع برق آسانسور شود. اگر آسانسور شما ناهموار است، ممکن است غلاف‌های شما فرسوده شده باشد.

هنگامی که برای رفع مشکل آسانسور خود به کمک نیاز دارید، حتما با متخصصین این امر تماس بگیرید. شرکت الماس آسانسور در تمامی مراحل عیب‌یابی، تعمیر، سرویس و نگهداری آسانسور، در کنار شما خواهد بود.

نکاتی برای پیشگیری از خرابی آسانسور

خرابی آسانسور هم برای مالکان ساختمان و هم برای استفاده‌کنندگان آسانسور مشکل ساز است. آسانسورها وسیله مهمی برای حمل و نقل مسافر و کالا هستند، و برای حفظ جریان ترافیکی کارآمد، در داخل برخی از بزرگترین ساختمان‌ها ضروری هستند.

هنگامی که یک آسانسور خراب می‌شود، رفت و آمد ساختمان می‌تواند متوقف شود. هر ساختمانی در صورت از کار افتادن آسانسور، بدون توجه به این که مثلاً بیمارستان، هتل، مرکز خرید، بلوک اداری، ساختمان آپارتمان یا فرودگاه باشد، دچار اختلال قابل توجهی می‌شود.

در اینجا پنج توصیه اصلی ما برای مالکان ساختمان، و کسانی که مسئول آسانسور‌های داخل املاک خود هستند، به جهت جلوگیری از خرابی‌ آسانسور پیشنهاد می‌شود.

۱. برنامه تعمیر و نگهداری دقیق

برای اجرای یک برنامه تعمیر و نگهداری سختگیرانه، باید بوسیله یک متخصص ذی صلاح به طور مرتب، تجهیزات خود را بررسی کنید. این بررسی باید مطابق با برنامه زمانی توصیه شده سازنده باشد. مشاوران آسانسور منصوب شده توسط مالکان ساختمان، اغلب قرارداد تعمیر و نگهداری را تنظیم می‌کنند. این قرارداد بسته به سن، کاربری و محیط، نگهداری صحیح آسانسور(ها) را پوشش می‌دهد.

یک روال بازرسی منظم که توسط یک شرکت آسانسور معتبر ارائه می‌شود، باید به شما اطمینان خاطر از تخصص فنی مربوطه، و تأمین سریع قطعات یدکی را بدهد. این برنامه‌ها باید خاص، و متناسب با سن، جریان ترافیک ساختمان، مکان و آسیب‌پذیری آسانسور باشد. اگر برنامه ریزی سرویس و نگهداری آسانسور به درستی انجام شود، می‌توان موارد زیر را انتظار داشت:

• بهبود عمر آسانسور
• کار کردن روان و نرم آسانسور
• جلوگیری از دفعات خرابی آسانسور
• به حداکثر رساندن ایمنی و اطمینان آسانسور
• خطر تصادفات و دعاوی قضایی را کاهش دهد

۲. بازرسی‌های قانونی

علاوه بر برنامه دقیق سرویس و نگهداری آسانسور، آسانسور‌های حامل مسافر نیاز به بازرسی با فاصله حداکثر شش ماهه دارند. آسانسور‌های مخصوص کالا باید حداقل هر ۱۲ ماه یکبار معاینه شوند. این کار ضروری است که باید مطابق با مقررات انجام شود.

متأسفانه، بسیاری از مالکان زمانی که آسانسور از کار بافتد، تازه به فکر بررسی و معاینه آسانسور می‌افتند.

۳. تست‌های عملکردی روزانه در محل

تست‌های عملکردی وجود دارد که خود شما می‌توانید به صورت روزانه برای بررسی وضعیت فعلی آسانسور خود انجام دهید:

• سیستم ارتباطات اضطراری

یک سیستم ارتباطی اضطراری فعال در آسانسور همیشه ضروری است. چک کردن سیستم ارتباطی داخل آسانسور هر ۷۲ ساعت می‌تواند مفید باشد. با این حال، بسیاری از آسانسورها سیستم ارتباط اضطراری را ندارند.

• نورپردازی

به طور منظم روشنایی را بررسی کنید، و هر لامپ را در صورت لزوم و به سرعت تعویض کنید.

• تراز بودن کابین آسانسور با طبقات

تراز بودن کابین آسانسور را بررسی کنید، زیرا بالابر باید با هر طبقه‌ای که به آن باز می‌شود همسطح باشد. هر گونه تغییر قابل توجهی یک خطر جدی برای استفاده از آسانسور ایجاد می‌کند.

• صدای درب

مسیر‌های باز و بسته شدن درب باید تمیز باشند. شایع‌ترین علت خرابی آسانسور، باز و بسته نشدن در‌ها است. روال تمیز کردن ساختمان باید شامل جاروبرقی و تمیز کردن منظم مسیر‌ها باشد.

• وسایل ایمنی درب

سنسور ایمنی درب را به طور منظم بررسی کنید. این سنسورها در صورت تشخیص انسداد و وجود مانع بر سر راه بسته شدن درب، از بسته شدن درب جلوگیری کرده و با معکوس کردن مسیر حرکت در‌ها، از آسیب دیدگی احتمالی جلوگیری می‌کند.

• صدا‌های عجیب

وقتی آسانسور بالا و پایین می‌رود به صدا‌ها گوش دهید. تشخیص زودهنگام این که چیزی اشتباه است، می‌تواند از خرابی آسانسور جلوگیری کند. هر گونه صدا را به ارائه دهنده سرویس و نگهداری آسانسور خود گزارش دهید.

• دکمه‌های فشاری ماشین

بررسی کنید همه دکمه‌های پنل شستی کار کنند، و آسانسور به طبقه درست حرکت کند.

۴. استفاده صحیح از آسانسور‌های خود

استفاده صحیح از آسانسور یکی از مهم‌ترین راه‌ها برای حفظ و جلوگیری از خرابی آسانسور است. اگر به دلایل جایگزین از آن استفاده شود، بیشتر در معرض آسیب و خرابی خواهد بود. مثلا از آسانسوری که مخصوص حمل مسافر است، برای حمل بار استفاده نکنید.

به ظرفیت بار آسانسور توجه کنید، و از سوار شدن بیش از حد مسافر خودداری کنید. آسانسور شما باید با توجه به ترافیک رفت و آمد ساختما نصب شود و با آن هماهنگی داشته باشد. اگر رفت و آمد ساختمان بسیار زیاد است، و آسانسور شما کوچک، به فکر یک آسانسور دیگر هم باشید!

۵. به ساکنین آموزش دهید

آموزش استفاده کنندگان آسانسور بسیار مهم است، زیرا این امر می‌تواند تعداد خرابی‌های بالابر را کاهش دهد. کاربران آسانسور هرگز نباید با تجهیزات بالابر تداخل داشته باشند و این شامل موارد ساده‌ای مانند قرار دادن دست بین دو درب در در زمان بسته شدن می‌شود.

ضربه زدن به در‌های آسانسور، یا باز کردن آن‌ها به زور، می‌تواند باعث عدم تراز کردن قطعات الکترونیکی شود که شایع‌ترین علت خرابی آسانسور است. با این حال، آموزش کاربر می‌تواند به جلوگیری از این امر کمک کند. با مراقبت بیشتر کاربران برای استفاده از آسانسور، می‌توانید تعداد خرابی آسانسور را در ساختمان خود کاهش دهید.

زباله‌ها را از آسانسور خود دور نگه دارید. هنگامی که زباله‌ها در چاله بالابر جمع می‌شوند، پاکسازی آن توسط پرسنل سرویس و نگهداری آسانسور به زمان اضافی، و در نتیجه هزینه بیشتری نیاز دارد.

اگر در آسانسور گرفتار شدید چه باید کرد؟

گیر افتادن در آسانسور در لیست تجربیات ناخوشایند زندگی در رتبه بالایی قرار دارد. اما بیشتر از چیزی که فکرش را می‌کنید اتفاق می‌افتد. طبق آمار گرفته شده در آمریکا، اگر شما یک شاغل هستید که هر روز از آسانسور استفاده می‌کنید، تقریباً ۱ در ۵۰۰۰ احتمال گیر کردن در آسانسور را در هر ماه دارید. اگر به مدت ۲۵ سال هر روز کاری سوار آسانسور شوید، شانس شما ۱ در ۱۷ است!

آیا تا به حال در آسانسور گرفتار شده‌اید؟ به هر حال اگر تلفن همراه شما آنت می‌دهد، با مدیر ساختمان یا آتش نشانی تماس بگیرید. در ادامه به برخی از اقداماتی که لازم است هنگام خرابی آسانسور و گرفتار شدن در آن انجام دهید، اشاره خواهیم کرد.

• آرام باشید

در زمان خرابی آسانسور نترسید و سعی کنید ذهن خود را آرام کنید تا امنیت خود را به خطر نیندازید. یک ذهن آرام تصمیم‌گیری صحیح را بسیار آسان‌تر می‌کند. اگر با افراد دیگر در آسانسور هستید، سعی کنید آن‌ها را نیز آرام کنید. یک تمرین تنفسی انجام دهید یا از ۱۰۰ شمارش معکوس انجام دهید(یا هر کاری برای جلوگیری از استرس و ترس). آسانسور‌های آپارتمانی فوق‌العاده ایمن هستند و به احتمال زیاد جان شما در خطر نیست.

• یک منبع نور پیدا کنید.

اگر چراغ‌های آسانسور خاموش هستند، از چراغ قوه گوشی تلفن خود برای دیدن استفاده کنید. مراقب باشید باتری گوشی خود را خالی نکنید. با استفاده از چراغ قوه دکمه‌های آسانسور را ببینید و شمارش کنید که چند نفر در آسانسور هستند.

• دکمه "باز کردن درب" را فشار دهید.

گاهی اوقات، یک آسانسور گیر کرده نیاز به کمی عیب‌یابی دارد که می‌توانید خودتان آن را انجام دهید. با فشار دادن دکمه "باز کردن درب" شروع کنید و ببینید آیا کار می‌کند یا خیر. سپس دکمه "بستن در" را فشار دهید. هر دوی این‌ها می‌توانند گیر کرده و آسانسور را متوقف کنند.

 اگر هیچ کدام جواب نداد، دکمه را برای یک طبقه زیر خود فشار دهید. ممکن است بخندید، اما این راه حل سریع می‌تواند در زمان و استرس شما صرفه‌جویی کند. با این حال، اگر این سه دکمه کار نمی‌کنند، آن‌ها را له نکنید! ممکن است لوازم الکترونیکی را به خطر بیندازید.

• دکمه تماس را فشار دهید

هنگام خرابی آسانسور از چراغ قوه خود برای پیدا کردن دکمه"تماس" استفاده کنید، که معمولاً با تصویر تلفن مشخص شده است. با فشار دادن آن با یک تکنسین تماس می‌گیرید تا به شما کمک کند. همچنین به کارکنان سرویس و نگهداری آسانسور هشدار می‌دهد که مشکلی در آسانسور وجود دارد. اگر آسانسور شما چنین امکانی ندارد، از تلفن همراه خود برای تماس استفاده کنید.

• دکمه هشدار را فشار دهید

دکمه هشدار در آسانسور معمولاً به زنگی متصل است که به مردم هشدار می‌دهد که شخصی در داخل آن گیر کرده است، و به کمک نیاز دارد. اگر نمی‌توانید با تعمیر و نگهداری تماس بگیرید، زنگ را به صورت دوره‌ای به صدا در‌آورید. افراد حاضر در ساختمان به احتمال زیاد زنگ هشدار را می‌شنوند، و به کسی که می‌تواند به شما کمک کند اطلاع می‌دهند.

• برای کمک فریاد بزنید

اگر هنوز نمی‌توانید توجه کسی را به خود جلب کنید، سعی کنید برای کمک فریاد بزنید، تا دیگران را از خرابی آسانسور مطلع کنید. همچنین می‌توانید یک کفش یا ‌اشیاء دیگر را به در بکوبید.

صدا به خوبی از چاه آسانسور عبور می‌کند و می‌تواند به مردم در سراسر ساختمان هشدار دهد که به کمک نیاز دارید. اگرچه ممکن است دشوار باشد، اما به یاد داشته باشید زمانی که سر و صدا می‌کنید آرامش خود را حفظ کنید.

• صبر کنید

حتی اگر هیچ یک از مراحل بالا را انجام ندهید، شانس بسیار خوبی برای فرار از آسانسور آپارتمان در عرض چند دقیقه دارید. مردم در سرتاسر ساختمان تقریباً بلافاصله متوجه می‌شوند که آسانسور به درستی کار نمی‌کند، و برای کمک تماس می‌گیرند.

اگر موفق به برقراری تماس با پرسنل سرویس و نگهداری آسانسور یا اورژانس شده‌اید، فقط بنشینید و صبر کنید. تماس‌های حبس آسانسور جدی گرفته می‌شوند و احتمالاً ظرف ۳۰ دقیقه یا کمتر آزاد خواهید شد.

در این بین، با همسایگان خود گفتگو کنید! از آن‌ها در مورد زندگی، کار و سرگرمی‌هایشان بپرسید. اگر در آنجا تنها هستید، خود را با هر چیزی که در دست دارید مشغول کنید یا حتی چرت بزنید!

شرکت الماس آسانسور کلیه خدمات سرویس و نگهداری آسانسور را برای شما انجام خواهد داد. همچنین هنگام خرابی آسانسور، میتوانید با ما تماس بگیرید. ما بصورت 24 ساعته، آماده ارائه خدمات پشتیبانی کاربران عزیز هستیم.